Condiciones de uso
Este documento describe las reglas de uso de nuestra tienda en línea, la responsabilidad de cada parte y los límites de nuestro servicio. Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones.
Afrodeli comercializa conservas artesanales, quesos madurados, aceites de oliva virgen extra, dulces regionales y cestas de regalo elaboradas por pequeños productores locales. Cada producto se describe con su origen, perfil de sabor y sugerencia de acompañamiento para que la elección sea informada. La información publicada es de carácter orientativo y puede variar según la cosecha o la disponibilidad de ingredientes.
Al realizar un pedido, el cliente se compromete a proporcionar datos de contacto y de envío correctos y actualizados. Es responsable de revisar la descripción de cada producto, incluidas las fechas de caducidad y las condiciones de conservación indicadas en la ficha. Para cestas personalizadas, el cliente debe confirmar el contenido antes del envío; una vez confirmado, no se admiten cambios de composición.
Afrodeli se compromete a entregar los productos en el estado descrito y dentro del plazo acordado. Nuestra responsabilidad se limita al valor del pedido y a los gastos de envío asociados. No respondemos por daños derivados de un almacenamiento incorrecto por parte del cliente, del consumo fuera de la fecha recomendada o de alergias no comunicadas previamente. Las sugerencias de maridaje son orientativas y no constituyen consejo nutricional.
El contenido de esta web, incluidas las descripciones de productos y las fotografías, es propiedad de Afrodeli o de sus proveedores. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita. No está permitido revender nuestros productos sin un acuerdo previo ni utilizar las imágenes para fines comerciales ajenos a nuestra tienda.
Los envíos se realizan a la dirección indicada por el cliente. Afrodeli no asume responsabilidad por retrasos causados por el transportista o por circunstancias ajenas a nuestro control. El cliente debe revisar el paquete en el momento de la recepción y notificar cualquier incidencia en un plazo máximo de 24 horas. Los productos perecederos requieren presencia en la dirección de entrega para evitar su deterioro.
Afrodeli puede actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales, logísticos o de catálogo. La versión vigente será la publicada en esta página en el momento de realizar el pedido. Los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados, salvo que la legislación lo exija. Para cualquier duda sobre estos términos, puedes escribirnos a info@afrodelicatessen.com o llamar al +52 18 6770 2775.
Para asuntos relacionados con estas condiciones, puedes dirigirte a nuestro equipo en Carretera Entronque Agua Dulce - Cárdenas (Cuota), Huimanguillo, Tabasco, México. Respondemos en un plazo de 3 a 5 días hábiles.